מדיניות פרטיות

מסמך זה מפרט אילו נתונים אנו אוספים, כיצד נעשה בהם שימוש, למי עשוי המידע להימסר, ומהן זכויותיך. (עודכן: 26.08.2025)

בילדי, חפ 322582289 (להלן: "העסק", "אנחנו") מפעיל את האתר בכתובת: https://www.buildy.co.il (להלן: "האתר"). אנו מחויבים להגן על פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 (אוגוסט 2025), ולכל דין מחייב אחר.

הבקר: בילדי, חפ 322582289

דוא"ל ליצירת קשר: saar@buildy.co.il

טלפון: 054-9727705

כתובת למשלוח דואר: תינתן לפי דרישה

פרטי קשר וזיהוי: שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח וכתובת לחיוב.

פרטי הזמנה ותשלום: נתוני הזמנות ותשלומים (פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים אלא מעובדים על ידי ספקי סליקה מאובטחים; קיימת אפשרות הוראת קבע).

נתוני שימוש באתר: כתובות IP, מזהי מכשיר ודפדפן, קבצי Cookies, מזהי פרסום (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity).

תוכן שנמסר על ידך: פניות בטפסי יצירת קשר, קבצים ותמונות שהועלו.

מידע רגיש במיוחד: ייאסף רק אם נחוץ לשירות ובכפוף להסכמה מפורשת.

קיום התחייבות חוזית: ניהול הזמנות, אספקת שירותים, טיפול בפניות.

הסכמה: משלוח דיוור שיווקי, שימוש בעוגיות פרסום והתאמה אישית.

אינטרס לגיטימי: שמירה על אבטחת האתר, שיפור חוויית המשתמש, מניעת הונאות וביצוע ניתוחי שימוש.

חובה משפטית: שמירת מסמכי חשבוניות ורישומים נדרשים לצורכי מס.

באתר נעשה שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות, לרבות פיקסלים של Google, Meta/Facebook ו-Microsoft Clarity, לצורך:

תפעול תקין של האתר (שמירת פרטי התחברות, עגלת קניות, העדפות תצוגה).

ניתוח נתוני שימוש ושיפור השירות (Google Analytics, Clarity).

התאמת פרסום אישי ושיווק מחדש (Remarketing).

באפשרותך לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר. חסימתן עלולה להשפיע על פעילות מסוימת באתר.

ייתכן שנעביר מידע ל:

ספקי סליקה ותשלומים.

מערכות CRM ודיוור.

שירותי אחסון ואבטחת מידע (למשל Vercel).

פלטפורמות פרסום ואנליטיקה (Google, Meta, Clarity).

המידע יימסר אך ורק לצרכים מוגדרים ותוך התחייבות לשמירה על אבטחתו.

נתוני עסקאות נשמרים לפחות 7 שנים בהתאם לחוקי המס.

נתוני לקוחות נשמרים כל עוד החשבון פעיל ועוד פרק זמן סביר לאחר מכן.

נתוני שיווק נשמרים עד בקשת הסרה.

לוגים טכניים נשמרים לזמן הדרוש לשם אבטחת האתר ותפעולו התקין.

העסק נוקט באמצעי אבטחת מידע מקובלים: הצפנת תקשורת (SSL), בקרות גישה, ניטור שוטף וגיבויים. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור נעדכן את המשתמשים בהתאם לדרישות החוק.

באפשרותך לממש את הזכויות הבאות:

לקבל עותק מהמידע שנשמר עליך.

לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי.

לבקש מחיקה של מידע ("הזכות להישכח").

להתנגד או להגביל עיבוד מסוים.

לבקש ניידות מידע בפורמט דיגיטלי.

להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל.

מימוש זכויות יתבצע באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל: saar@buildy.co.il

העסק אינו מקבל החלטות אוטומטיות בעלות משמעות משפטית. עם זאת, ייתכן שנבצע התאמת פרסום (פרופיילינג שיווקי) על בסיס נתוני שימוש ועוגיות. באפשרותך להתנגד לכך על ידי חסימת עוגיות או פנייה אלינו.

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אם יתברר לנו שנאסף מידע מקטין, המידע יימחק באופן מיידי.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותישא את תאריך העדכון. שימוש באתר לאחר שינוי ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

שם העסק: בילדי, חפ 322582289

דוא"ל: saar@buildy.co.il

טלפון: 054-9727705

כתובת: תינתן לפי דרישה